Preguntas Frecuentes

Somos una plataforma de enoturismo y experiencias gourmet que conecta a las personas con las principales bodegas y propuestas gastronómicas de Punta del Este y su región. Nuestra función es acercarte al mundo del vino y la cultura local, a través de un sistema de reservas online simple, confiable y cuidadosamente curado.

En Bodegas trabajamos junto a West, proveedor exclusivo de nuestro servicio de transporte y especialista en traslados para el enoturismo. Gracias a esta alianza, algunas experiencias incluyen traslado en grupo según la propuesta seleccionada. Si preferís un servicio privado, podés comunicarte por WhatsApp al +598 95 010 218 para cotizarlo en el momento. Más información sobre West: www.west360.uy

Las reservas se realizan directamente desde nuestra web. Te recomendamos hacerlo con algunos días de anticipación, ya que las bodegas y restaurantes manejan cupos limitados. El pago se efectúa en el momento, a través de nuestra plataforma segura, con tarjeta de crédito, débito u otros medios habilitados.

Cada experiencia tiene su propia descripción, donde se indica claramente qué incluye y qué no. Según la propuesta, puede haber traslados, comidas u otras actividades adicionales. Podés usar los filtros de búsqueda para encontrar experiencias según tus preferencias: con o sin traslado, gastronómicas, degustación, entre otras opciones.

La disponibilidad de idioma dependerá de cada experiencia. Al momento de hacer tu reserva, podrás indicarnos tu idioma de preferencia y te confirmaremos la disponibilidad.

Una vez confirmado el pago, recibirás automáticamente un correo con la confirmación de tu compra, junto con un código QR y un número de tracking que identifican tu reserva. Deberás presentar el código QR el día de la experiencia para validar tu ingreso.

Las reservas pueden gestionarse desde la sección “Tus experiencias” o a través de nuestro WhatsApp.

Las modificaciones o solicitudes de reembolso pueden realizarse hasta 48 horas antes de la fecha y hora programadas. En ese plazo, el importe abonado se reintegra al mismo medio de pago. Dentro de las 48 horas previas a la experiencia no se admiten cambios ni reembolsos. Para eventos, no se admiten cambios ni reembolsos una vez confirmada la reserva.

Nuestros Partners

Bodegas Punta del Este

¿Sos mayor de edad?

Beber con moderación.
Prohibida la venta a menores de dieciocho años de edad.